随着阳性人员不断增多，南宁有市民为了家人安全考虑，主动选择去住酒店进行自我隔离。南宁一些酒店也看中了这一商机，应势而动推出“隔离套票”。同时，为了保障酒店员工和其他客人的健康，多家酒店呼吁，希望前来隔离的客人，主动告知身体状况。不过，也有少数酒店拒绝阳性客人入住。

南宁一家酒店前台设置有“温馨提示”，呼吁客人主动告知身体的真实状况。见习记者 覃玉富 摄

调查：有酒店推出“隔离套票”

12月18日，南宁市民王女士的家人陆续“阳”了，为了不被感染，她带着女儿一起到家附近的酒店入住，“现在很多家庭都这样，家里有阳性的，阴性人员就到外边住，躲避一段时间”。

那么，“阳”了的客人能否入住酒店呢？12月20日，记者拨打了南宁市汉庭、如家、精通等酒店的订房电话，表明自己是阳性人员后，两家酒店表示可以正常办理入住，只有一家委婉拒绝。

精通酒店（江南车站万达广场店）办公室主任李云向记者表示，当前入住酒店，按照正常流程在网上预订后就可以。另一家酒店的负责人表示，现在也不查健康码了，客人一般不会主动告知自己是否阳性，酒店也不会主动查，“就当普通人一样对待办理入住”。

此外，南宁永恒朗悦酒店（广西大学店）还顺势推出了“隔离套票”：安选居家隔离套票，豪华大床/双床1099元（原价1990元）连住五晚，有效期到2023年2月28日。12月19日，记者浏览上述酒店的预订小程序，发现弹幕不时出现“××游客刚刚关注了此商品”“××购买了此商品”等字样。

也有个别酒店不建议阳性客人入住，认为此举会增加其他客人和酒店工作人员感染的风险。12月20日下午，记者来到南宁东盟商务区一家酒店，酒店前台并未要求出示健康码。当记者咨询对方是否允许阳性客人入住时，前台立马表示拒绝。那如何得知客人是否阳性？对方称“我们不能得知，一旦知道是会拒绝入住的”。

保洁员正在使用酒精棉片消毒马桶。见习记者 覃玉富 摄

追问：酒店如何保障隔离安全

记者走进南宁东盟商务区的一家酒店客房，一股酒精味扑鼻而来。保洁员告诉记者，每天以及每位客人退房后，他们都会对房间进行消杀。如果得知客人是阳性人员，就会要求客人把换洗的物品放门口，他们不进房间。

江南区一家酒店的前台工作人员说，入住时，他们会主动询问客人的身体状况。如果是阳性人员，在客人退房后，他们会对房间做好全面的消杀，静置一两天以上，再让下一位客人入住。此外，酒店的电梯也会每半个小时消毒一次。

“前来隔离的客人一般会住上五天左右，我们会尽量安排在比较通风、宽敞的房间。”李云说，退房后酒店将按照有关防疫要求，对被子、整个房间做特别的消毒处理。同时，入住期间酒店不提供打扫卫生服务。

记者致电南宁永恒朗悦酒店了解到，酒店的隔离房间订购价为5晚1099元，不能以此价格的平均价只订一晚或两晚。目前已经有20多份套票售出。酒店方表示，会做好消毒工作，将这些房间与非隔离房间分开管理。此外，旅客入住隔离房间后，酒店会提供隔离服务，譬如隔离旅客不离开房间、服务人员会把顾客订购的外卖送到房间的门口等。

提醒：各方都要避免交叉感染

12月20日，南宁市一家酒店负责人王先生表示，他所在的酒店就接纳了不少阳性客人。现在旅客入住酒店不像之前那么麻烦，即便酒店不开辟专门的隔离房间，想到酒店隔离的市民还是可以轻松入住的。酒店行业遭遇疫情冲击，比较困难，应势推出“隔离房间”等新举措，既是创新求变也是无奈之举。

记者从自治区文化和旅游厅市场管理处了解到，目前还没有接到针对酒店管理措施的相关文件。

南宁市旅游协会饭店分会副会长黄宁表示，目前还未收到相关通知、政策应对此类情况。他呼吁，阳性客人入住时，请主动告知自身身体状况，酒店会开辟专门的楼层予以入住，并进行送餐服务。同时，他建议各酒店做好消杀工作、对酒店工作人员做好保护措施。

对此，李云也表示，如果有感冒发烧或者已确诊的客人，建议提前告知前台，方便酒店安排工作人员做好防护以及退房后房间的消杀工作，给下一个入住客人提供相对安全的环境。

南国法援公益律师刘凯中也提醒，酒店、员工、旅客等各方都要做好防疫工作，尽量避免交叉感染。阳性客人应该将自己的真实情况主动告知酒店工作人员，以便让酒店提供更有针对性的服务。酒店为了吸引顾客而推出“隔离套票”，就更应该履行疫情防控责任，各种消杀措施落实到位，确保其他旅客及酒店环境安全。同时，酒店员工也要做好自我防护，确保自身健康安全。