环境好，则人才聚、事业兴；环境不好，则人才散、事业衰。事实上，寒亭不“寒”，服务很暖的优质人才服务环境已经成为寒亭人才引育的靓丽名片。

近年来，寒亭区始终把优化人才发展环境作为构建最优人才发展生态的重要内容，全力推动人才服务从“有没有”向“好不好”和“优不优”转变，人才服务品质持续提升，让人才能够“海阔凭鱼跃、天高任鸟飞”。截至目前，全区人才资源总量达到9.67万人、五年增幅达320%，市级以上重点人才工程入选27人、五年增长13.5倍；全区建成市级以上重点实验室26家、工程技术研究中心43家、众创空间3家（含国家级1家），拥有省级科技企业孵化器1家、省级新型研发机构3家。据悉，2021年，全区高新技术企业数量增幅达83.3%，发明专利授权量增长81.7%，创历史新高。

突出数字化赋能 破解“事项办理不便”难题

“以前查找政策都搬着本册子，或者在网上一条一条找，各项政策类目繁多，难免会漏掉。如今，有了政企通平台，再也不用担心遗漏最新政策。”潍坊市康华生物技术有限公司副总经理王爱婷说。去年，寒亭区着手解决企业和人才反映的“掌端办理事项不够多、政策知晓速度不够快”等问题，以数字化改革为牵引，创新企业和人才服务方式，探索建立了“政企通”服务平台，为企业提供政策匹配、企业测评、人才申报等服务，让企业“一键直达”各项优惠政策。　　寒亭区以实现“三个一秒”为目标，聚焦政务服务、双创服务、生活服务等人才核心需求，持续对“政企通”服务平台进行迭代升级，推动人才安居、青年人才补贴申领等人才服务事项100%实现掌端办理，让人才享受“零跑腿”。同时，通过数据共享、业务协同、流程再造，让人才填写表单份数平均下降超过60%，政策兑现周期平均下降超过40%，办事效率大幅提升。　　

为让更多人才和企业享受到高效便捷的数字化服务，寒亭区实施全年宣传推广计划，组织开展线上政策宣讲、平台使用培训等活动5场，目前平台累计企业用户1.9万户，政策自动推送企业总条数达5.5万条。

树牢全链化思维 破解“服务内容不全”难题

面对激烈的人才争夺形势，各地不断加码引才端的政策支持，一定程度会导致人才服务前“热”后“冷”。然而，引才只是服务的开始，做好“后半篇文章”才是服务的关键所在。为此，寒亭区以人才发展为核心，既关注关键小事，又聚焦发展大事，为人才提供全周期、全方位服务。

在生活服务方面，实施人才安居乐业暖心行动，高标准建成200套人才公寓，实现人才“拎包入住”。精心设计打造3处“青年驿站”，为来寒求职的毕业大学生和未就业青年提供一站式7天内免费住宿、政策咨询、面试指导、社会融入等服务。组织高层次人才开展健康查体活动，全方位呵护高层次人才身体健康。

在文化服务方面，组织高层次人才开展国情研修，开展寻根红色文化、访踪名人足迹、体验非遗文化、领略田园风光等系列活动，帮助人才走近寒亭、融入寒亭。　　

在发展服务方面，重点聚焦人才投融资和发展需求，设立2.6亿元潍坊滨创股权投资基金和26亿元潍坊滨桥投资基金，提供从初创期、成长期到壮大成熟期的全周期金融服务，全方位支持人才培养、引进、使用。

塑造品牌化活动 破解“服务阵地不活”难题

服务意识折射出一个城市“营智环境”的好坏，对于赢得人才的信任和口碑至关重要。近年来，寒亭区靠前服务、主动服务，持续擦亮“才聚画乡”人才品牌，搭建人才服务阵地，全区上下形成了“服务人才、关爱人才、成就人才”的浓厚氛围。　　

据了解，寒亭区建立了“1+2”引才体系，全面激活人才服务引擎。“1”，即每年举办“才聚画乡·智汇寒亭”创业大赛，构建起“引、选、赛、落、投、扶”全链条引才服务体系，目前已有12个大赛项目投产达效，6人入选鸢都产业领军人才、同比增长52%。“2”，即“请进来”与“走出去”互为驱动，营造人才活动号召力。为积极“请进来”，寒亭区聚焦“高精尖缺”，先后举办院士高端论坛6场，引进院士专家20余名；定期举办“才聚画乡·共话桑梓”等活动，组织学子与企业对接洽谈，规模越办越大、专家层次越来越高，仅去年就有590余名学子参加。为主动“走出去”，寒亭区选派干部到河海大学、华中科技大学担任科技人才专员，靶向引进6个科研团队、30余名专家、12个项目，达成合作意向1.7亿元；先后组织200余家企业赴高校开展“才聚画乡——直通名校”引才活动19场，建立人才工作站6处，引进青年人才5000余名。

来寒创业的清华学子、时空经纬（潍坊）信息技术有限公司创始人杨君表示，在寒亭，企业所关切的问题会被相关部门及时关注，在需要服务的时候，解决方案会立马跟上。

坚持常态化运行 破解“服务供需失衡”难题

6月25日上午，寒亭区人才服务联盟成立暨首批“寒亭人才卡”发放仪式举行，该联盟是全市首个专为提升人才服务而打造的人才服务联盟。“建立‘人才卡’制度，成立人才服务联盟，人才通过‘一个一码’办理各项服务业务，进一步优化了人才的工作、生活环境。”寒亭区委组织部副部长朱存羲说。　　

据悉，寒亭区围绕“汇聚资源、提升服务、惠及人才”，整合区内优质服务单位，对现有人才服务内容、项目进行拓展延伸，不断壮大人才服务联盟，首批共吸纳25家优质商家、医疗机构等单位，通过提供专属折扣、会员低价、专员代（帮）办、贵宾服务等方式，向人才提供包括餐饮住宿、商超文旅、健身娱乐、医疗健康等十大专项全方位服务，全面提升人才在寒工作生活的幸福感、获得感，打造了近悦远来的人才发展环境。